Diritto di recesso

Resi gratuiti!

Volete restituire un letto o un altro prodotto? Avete 30 giorni per effettuare il reso. Se un letto o un altro prodotto della nostra offerta non soddisfa le Vostre aspettative, potete restituircelo. Rimborseremo tutti i Vostri soldi e organizzeremo un corriere per ritirare i prodotti. Nel caso dei letti, occorre conservare l’imballo originale, poiché prepararli per la spedizione senza l’imballo originale potrebbe risultare difficoltoso e non garantiamo che il corriere riesca a ritirare il pacco. Le nostre scatole hanno dimensioni adatte alle spedizioni.

La spedizione è danneggiata.

Tale situazione accade molto raramente, ma se il Vostro pacco è danneggiato, disimballatelo, controllate quali elementi sono danneggiati (i nomi degli elementi li troverete nelle istruzioni su treetale.it/m), scattate foto degli elementi danneggiati e inviateli a noi. Vi invieremo nuove parti gratuitamente il prima possibile in modo che Voi possiate goderVi il Vostro nuovo letto 🙂

Informazioni sul recesso dal contratto di vendita

(informazioni sull’esercizio del diritto di recesso dal contratto di vendita)

Diritto di recessi dal contratto di vendita

Vi comunichiamo che avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza doverne indicare i motivi.

Il termine di recesso dal contratto scade dopo 14 giorni  dal giorno:

  1. in cui siete entrati in possesso del prodotto o dell’ultimo prodotto se il contratto riguardava il trasferimento di proprietà di più prodotti consegnati separatamente, o in possesso dell’ultimo lotto o parte, se il contratto riguardava il trasferimento di proprietà di prodotti consegnati in lotti o parzialmente,
  2. in cui un terzo, diverso dal vettore e da Voi indicato, è entrato in possesso del prodotto e dell’ultimo prodotto, se il contratto riguardava il trasferimento della proprietà di più prodotti consegnati separatamente o in possesso dell’ultimo lotto o parte, se il contratto riguardava il trasferimento di proprietà di prodotti consegnati in lotti o parzialmente.

Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, si prega di informare SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Ludomira Różyckiego 12 lok. 2, 93 – 5586 Łódź, e-mail: shop@treetale.eu, sulla propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione unilaterale (ad es. una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).

Potete anche utilizzare il modulo di recesso dal contratto, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine per il recesso dal contratto è sufficiente inviare le informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso dal contratto prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto.

Conseguenze del recesso dal contratto

In caso di recesso dal presente contratto Vi rimborseremo tutti i pagamenti da Voi ricevuti, inclusi i costi di consegna della merce (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla forma di consegna che avete selezionato diversa dalla forma di consegna regolare più economica che offriamo), entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della Vostra decisione di esercitare il diritto di recesso dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione originale, a meno che  non abbiate espressamente dichiarato un altro metodo di rimborso; in ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Potremmo trattenere il pagamento del reso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto o la prova della sua spedizione di ritorno, a seconda di quale fatto si verifichi per primo, se l’accordo si riferiva alla vendita di un prodotto.

Se il contratto riguardava l’acquisto di un prodotto, tale prodotto deve esserci inviato o consegnato all’indirizzo SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Ludomira Różyckiego 12 lok. 2, 93 – 586 Łódź, immediatamente, ma in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato sul recesso dal contratto. Il termine si considera rispettato se ci restituite il prodotto prima della scadenza di 14 giorni.

Dovrete sostenere i costi diretti della restituzione del prodotto.

L’utente è responsabile solo della diminuzione del valore del prodotto risultante dal suo utilizzo in modo diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento di questo prodotto.

All’indirizzo: Kunickiego 16, 95-200 Pabianice, Polonia

Modulo di recesso dal contratto di vendita [PDF]

 

Informazioni sul recesso dal contratto di fornitura di servizi

(informazioni sull’esercizio del diritto di recesso dal contratto di fornitura di servizi)

Diritto di recesso dal contratto di fornitura di servizi

Vi comunichiamo che avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza doverne indicare i motivi. Il termine per il recesso dal contratto scade dopo 14 giorni dalla data di conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, si prega di informare SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Ludomira Różyckiego 12 lok. 2, 93 – 586 Łódź, email: shop@treetale.eu,  sulla propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione unilaterale (ad es. una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).

Potete anche utilizzare il modulo di recesso dal contratto, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine per il recesso dal contratto è sufficiente inviare le informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso dal contratto prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto.

Conseguenze del recesso dal contratto

In caso di recesso dal presente contratto, l’Account del  Cliente verrà cancellato insieme a tutti i dati che ci avete fornito e non potrete più utilizzare i servizi connessi all’Account del Cliente.

All’indirizzo: Kunickiego 16, 95-200 Pabianice, Poland

Modulo di recesso dal contratto di fornitura di servizi [PDF]

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