Volete restituire un letto o un altro prodotto? Avete 30 giorni per restituire il prodotto. Se il letto o qualsiasi altro prodotto della nostra offerta non soddisfa le Vostre aspettative, potete restituirlo. Vi rimborseremo tutti i Vostri soldi e organizzeremo un corriere per ritirare i prodotti. Per i letti occorre conservare l’imballaggio originale in quanto può essere difficile prepararlo per la spedizione senza l’imballaggio originale. Non possiamo garantire che il corriere possa ritirare il pacco in un imballo diverso. Le nostre scatole hanno dimensioni adeguate per la spedizione.

Tale situazione è molto rara, ma se il Vostro pacco è danneggiato, disimballatelo, controllate quali elementi sono danneggiati (potete trovare i nomi degli elementi nelle istriuzioni su treetale.it/m), scattate foto degli elementi danneggiati e inviatele a noi. Vi invieremo nuove parti gratuitamente il più presto possibile in modo che possiate goderVi il Vostro nuovo letto:)

Se qualcosa si danneggia sul Vostro prodottoi entro due anni, utilizzate il modulo di reclamo. Al massimo entro 48 ore riceverete da noi proposte per risolvere il problema: ripareremo il Vostro prodotto, ne invieremo un nuovo o ofrireremo un risarcimento finanziario.